Dlaczego potrzebujesz programów hotelowych?
Zmieniające się zachowania konsumenckie wraz z szeregiem innych warunków, takich jak rosnące zainteresowanie podróżą wśród społeczeństwa, wymagają szybkiego reagowania ze strony właścicieli nieruchomości. Program hotelowy iLumio App może pomóc zautomatyzować pracę i zwiększyć ogólną produktywność, oferując wiele intuicyjnych rozwiązań oszczędzających czas, pieniądze i inne zasoby firmy.
Dzięki wdrożeniu tego rozwiązania można zarządzać wszystkimi najważniejszymi aspektami z jednego interfejsu, który automatycznie aktualizuje m.in.:
- stawki za pokoje,
- rezerwacje pokoi,
- produkty dopisane do zamówień,
- informacje dotyczące poszczególnych zadań pracowników,
- punkty krytyczne wymagające sprawdzenia.
Dlaczego tylko kompleksowe rozwiązania?
Programy hotelowe mogą zapewniać pomoc w poszczególnych dziedzinach lub też stanowić kompleksowy produkt, który będzie spełniał wszystkie funkcje jednocześnie. Odpowiada więc za takie usługi jak rezerwacja pokoi, informowanie pracowników o potrzebie wykonania konkretnego działania, obsługę mediów, a nawet dostosowanie menu do liczby gości aktualnie znajdujących się w hotelu. To wszystko sprawia, że menadżerowie i inni członkowie zespołu mogą skupić się na najbardziej istotnych zadaniach.
Programy hotelowe a zyski
Posiadanie własnego systemu rezerwacji online to świetny sposób na zwiększenie przychodów. Może być on również zintegrowany ze stroną hotelu na Facebooku, pozwalając każdemu, kto ją przegląda, natychmiast zabukować miejsce – znika więc potrzeba przeglądania głównej witryny czy szukanie danej oferty na portalach pokazujących różne opcje hotelowe.
Program hotelowy iLumio App jest jednym ze sposobów na maksymalizację przychodów dzięki zapewnieniu pełnej rezerwacji wszystkich pokoi. System nie popełnia błędów, dzięki czemu niemożliwe jest przypisanie dwóch osób do jednego miejsca. Wielu hotelarzy koncentruje się obecnie na utrzymywaniu integralności cenowej i zaspokajaniu potrzeb gości w celu zarobienia jak największych pieniędzy. Posiadając program hotelowy nie trzeba się już martwić o późne anulowanie, ponieważ system natychmiast zaktualizuje tę informację we wszystkich kanałach, a także dobierze stawkę, która zachęci do wykupienia pokoju.
Kolejnym plusem programów hotelowych jest to, że pomagają zachęcić gości do skorzystania z innych usług znajdujących się w danym miejscu. Zadowolony klient to taki, który wybiera się do spa i na kolacje, więc warto zaoferować im samoobsługową aplikację, której mogą użyć do zamówienia obsługi pokoju lub rezerwacji stolików w hotelowej restauracji.