poniedziałek, 26 kwiecień 2021 10:46

Jak poprawić Customer Experience w call center?

Od tego, jakie doświadczenia z daną firmą będzie miał klient, zależy nie tylko to, czy powróci do niej ponownie, ale także to, jaką opinią na jej temat będzie dzielił się z innymi.

piątek, 16 kwiecień 2021 15:01

Bankowiec, czyli zawód przyszłości

Jak się okazuje w niektórych sytuacjach w życiu mamy do czynienia z próbą zrobienia kariery w jakimś zawodzie.

Nikogo już nie dziwi fakt, że wielu pracodawców chce zatrudniać osoby posiadające umiejętność posługiwania się językiem angielskim i to w stopniu komunikatywnym lub doszkala pracowników zapisując ich na kurs języka angielskiego we Wrocławiu.