Właściwie każdy biznes może być prowadzony z pasją lub na zasadzie – oby się utrzymał. Natomiast zwykle różnicę widać już na pierwszy rzut oka. Istnieją rozmaite metody na zdobycie nowych klientów, ale na pewno wielu z nich przyciąga pozytywna atmosfera, jaką tworzą osoby autentycznie zaangażowane w swoją pracę. Dotyczy to również kwiaciarni.

Okres przedświąteczny to czas, kiedy kupujemy więcej, szukamy trafionych prezentów dla bliskich i rodziny oraz wysyłamy wiele kartek świątecznych. Życzenia świąteczne w tradycyjnej formie wracają do łask. Wydawać by się mogło, że e-maile „zabiją” tradycyjne papierowe formy, jednak stało się inaczej. Otrzymana pocztą kartka cieszy bardziej niż stos wiadomości na skrzynce lub powiadomień na portalu społecznościowym.

Świat biznesu rządzi się swoimi prawami. Aby swobodnie się w nim poruszać niezbędna jest znajomość pewnych zasad, etykiety, odrobina sprytu i dyplomacji. W relacja międzynarodowych nie objedzie się także bez znajomości języka. Jeśli prowadzisz swoją własną firmę, jesteś członkiem zarządu lub zespołu pracowników, poświęć kilka minut na przeanalizowanie przedstawionych poniżej scenariuszy i sprawdź, czy któryś z nich nie brzmi przypadkiem znajomo.